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Chez OxaPay, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.
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Clôture & suspension de compte
Vous êtes libre de fermer votre Compte à tout moment, à votre seule discrétion.
Avant de fermer votre Compte, il est nécessaire de retirer tous vos actifs vers des portefeuilles externes.
La Société se réserve le droit de suspendre votre Compte dans les circonstances suivantes :
- Si nous avons des raisons raisonnables de croire que votre Compte a été compromis, ou pour d’autres raisons liées à la sécurité.
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- Si vous utilisez les services OxaPay pour des sites web, plateformes, applications, entreprises, produits ou activités qui n’ont pas été initialement divulgués, soumis ou approuvés lors du processus d’inscription ou d’examen.
La Société peut, à sa discrétion, choisir de vous informer des raisons de la suspension de votre Compte. Pendant la période de suspension, les actifs de votre Compte peuvent être temporairement bloqués et indisponibles au retrait.
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En cas de clôture ou de suspension du Compte, vous resterez responsable de tous les frais applicables.
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Nos services
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NOS SERVICES :
1. À travers nos Services, nous offrons une solution simple et pratique pour les marchands souhaitant recevoir des paiements pour leurs produits ou services en cryptomonnaie. Ces personnes, appelées « Marchands », bénéficient d’une plateforme conviviale qui leur permet de recevoir facilement des paiements en cryptomonnaie. Simultanément, nous offrons une expérience de paiement fluide aux personnes intéressées par l’achat des produits ou services proposés par ces marchands. Ces individus, appelés « acheteurs », peuvent payer commodément leurs articles ou services en utilisant la cryptomonnaie.
2. OxaPay n’opère pas en tant que banque ou institution financière, et nous ne fournissons pas de conseils en investissement ou de services de conseil financier à nos utilisateurs. Notre rôle principal est uniquement d’offrir nos services en tant que prestataire. Il est important de noter que toute communication ou information fournie par OxaPay aux utilisateurs ne doit pas être interprétée comme un conseil.
3. Vous reconnaissez que participer à des activités impliquant la cryptomonnaie comporte des risques inhérents, et l’utilisation de nos Services vous expose à des risques financiers potentiels.
4. Les Services sont disponibles 24/7. Cependant, OxaPay se réserve le droit de suspendre temporairement les Services, sans préavis ni compensation, afin d’effectuer les tâches de maintenance nécessaires, mises à jour, modifications des serveurs et autres activités connexes. Vous comprenez et reconnaissez que des retards occasionnels dans la fourniture des Services peuvent se produire.
5. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez de tout l’équipement et des logiciels nécessaires pour accéder et utiliser les Services. Tous les frais associés à votre connexion Internet, utilisation mobile ou autres frais liés à l’accès ou à l’utilisation des Services sont de votre seule responsabilité. OxaPay ne garantit pas que les Services seront pleinement compatibles ou interopérables avec votre équipement et vos logiciels spécifiques. Il vous appartient de vous assurer que vos systèmes répondent aux exigences nécessaires pour accéder et utiliser les Services.
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7. OxaPay déclare explicitement que nous n’avons aucun contrôle ni responsabilité concernant la livraison, la qualité, la sécurité, la légalité ou tout autre aspect des biens ou services proposés par les marchands ou achetés par les clients via notre Service. Il incombe aux parties impliquées d’assurer l’achèvement des transactions, y compris toute question liée au montant payé. Si des problèmes surviennent avec les produits, biens, services ou montants payés en tant que client utilisant notre Service, ou si des litiges se produisent entre marchands et clients, il est conseillé de résoudre le problème directement avec le marchand sans impliquer OxaPay. Les marchands sont seuls responsables de résoudre les problèmes liés aux paiements qu’ils reçoivent. Nous n’acceptons ni ne traitons aucune requête, lettre, demande ou plainte concernant la qualité, la légalité, la sécurité, la livraison, les paiements ou tout autre aspect des produits, biens ou services achetés via le Service.
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