همانطور که کسب و کارهای بیشتری پرداخت‌های مبتنی بر ارزهای دیجیتال را بپذیرید, داشتن اعلان‌های بلادرنگ برای تراکنش‌های پرداخت ضروری است. وب هوک‌های OxaPay روشی قدرتمند برای دریافت هشدارهای فوری هنگام پرداخت مشتری ارائه می‌دهد. این راهنما به شما نحوه تنظیم وب‌هوک‌های OxaPay را برای دریافت به‌روزرسانی‌های پرداخت‌ها در زمان واقعی در وب‌سایت یا برنامه شما آموزش می‌دهد.
وب هوک چیست؟
وب‌هوک‌ها پیام‌های خودکاری هستند که به صورت بلادرنگ از یک سیستم به سیستم دیگر ارسال می‌شوند. در OxaPay، یک وب‌هوک هنگام وقوع یک رویداد خاص، مانند زمانی که مشتری پرداختی انجام می‌دهد، داده‌ها را به سرور شما ارسال می‌کند. این به شما امکان می‌دهد تا به‌روزرسانی خودکار وضعیت پرداخت‌ها در سیستم شما بدون نیاز به بررسی مداوم به‌روزرسانی‌ها به صورت دستی.
چرا از وب‌هوک‌ها برای پرداخت‌ها استفاده کنیم؟
استفاده از وب‌هوک‌ها تضمین می‌کند که به محض انجام یا تأیید پرداخت‌ها، به شما اطلاع داده شود. این امر برای موارد زیر مفید است:
- خودکارسازی به‌روزرسانی‌های وضعیت پرداخت در وب‌سایت یا اپلیکیشن شما.
- ارسال ایمیل‌های تأیید به مشتریان.
- تحریک ارسال یا ارائه خدمات پس از دریافت وجه.
- کاهش تلاش دستی با خودکارسازی فرآیندهای مربوط به پرداخت‌ها.
موارد استفاده عملی برای وب‌هوک‌های OxaPay
وب‌هوک‌های OxaPay به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که رویدادهای پرداخت را خودکارسازی کرده و اعلان‌های فوری دریافت کنند و در نتیجه کارایی و تجربه مشتری را بهبود بخشند. در اینجا چند روش عملی برای استفاده از وب‌هوک‌های OxaPay آورده شده است:
۱. تأییدیه‌های پرداخت تجارت الکترونیک
برای فروشگاه‌های تجارت الکترونیک، وب‌هوک‌های OxaPay می‌توانند با به‌روزرسانی وضعیت سفارش در لحظه تأیید پرداخت، پردازش سفارش را خودکار کنند. این امر امکان ارسال سریع‌تر و به‌روزرسانی‌های پرداخت در لحظه را برای مشتریان فراهم می‌کند و کارایی خدمات را افزایش می‌دهد.
۲. مدیریت حساب خدمات اشتراک
در کسب‌وکارهای مبتنی بر اشتراک، وب‌هوک‌های OxaPay می‌توانند به‌طور خودکار دسترسی به حساب را مدیریت کنند. وقتی پرداخت تأیید می‌شود، وب‌هوک می‌تواند اشتراک را فعال یا تمدید کند. در صورت پرداخت ناموفق، می‌تواند یادآوری‌هایی را فعال کند یا دسترسی را به‌طور موقت به حالت تعلیق درآورد.
۳. اعلان‌های مشتری
با استفاده از وب‌هوک‌های OxaPay، کسب‌وکارها می‌توانند پس از تکمیل پرداخت‌ها، از طریق ایمیل یا پیامک، تأییدیه‌های فوری برای مشتریان ارسال کنند. این اطمینان خاطر، اعتماد ایجاد می‌کند و تضمین می‌کند که مشتریان از تراکنش‌های خود مطلع هستند.
۴. به‌روزرسانی‌های موجودی و CRM
پس از تأیید پرداخت، وب‌هوک‌های OxaPay می‌توانند تنظیمات موجودی را فعال کنند و به کسب‌وکارها در ردیابی سطح موجودی کمک کنند. وب‌هوک‌ها همچنین می‌توانند سیستم‌های CRM یا حسابداری را به‌روزرسانی کنند و سوابق دقیق تراکنش‌های مشتری را تضمین کرده و مدیریت ارتباط را بهبود بخشند.
با خودکارسازی این فرآیندها، وب‌هوک‌های OxaPay در زمان صرفه‌جویی می‌کنند، تلاش‌های دستی را کاهش می‌دهند و رضایت مشتری را افزایش می‌دهند.
نحوه تنظیم و مدیریت وب‌هوک‌های OxaPay برای پرداخت‌ها
مرحله ۱: سرور خود را برای دریافت وب‌هوک‌ها تنظیم کنید
برای شروع، به یک URL (آدرس وب) روی سرور خود نیاز دارید که OxaPay بتواند هشدارهای پرداخت خود را از طریق آن ارسال کند. این URL جایی است که داده‌های وب‌هوک به آن منتقل می‌شوند، بنابراین تنظیم صحیح آن ضروری است.
- ایجاد یک نقطه پایانی: یک نقطه پایانی به سادگی مکانی در سرور شماست که می‌تواند پیام‌هایی از OxaPay دریافت کند. آن را به عنوان یک صندوق پستی مخصوص هشدارهای OxaPay در نظر بگیرید. برای این کار، یک URL ایجاد کنید که بتواند درخواست‌های HTTP POST (روشی استاندارد برای ارسال داده‌ها توسط سرورهای وب) را بپذیرد.
- مدیریت داده‌های ورودی: پس از تنظیم وب‌هوک، اطلاعات پرداخت مانند وضعیت (پرداخت شده یا نشده)، شناسه تراکنش و مبلغ ارسال می‌شود. مطمئن شوید که سرور شما می‌تواند این اطلاعات را بخواند و پردازش کند. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید وضعیت پرداخت را در وب‌سایت خود به‌روزرسانی کنید یا این اطلاعات را در سوابق خود ذخیره کنید.
- تایید رسید: وقتی سرور شما وب‌هوک را دریافت می‌کند، باید یک پیام “200 OK” ارسال کند. این پاسخ به OxaPay اطلاع می‌دهد که داده‌ها با موفقیت دریافت شده‌اند. اگر OxaPay این تأیید را دریافت نکند، چندین بار سعی می‌کند وب‌هوک را دوباره ارسال کند، بنابراین تنظیم این مورد برای جلوگیری از از دست دادن اعلان‌ها مهم است.
مرحله 2: وب هوک OxaPay خود را پیکربندی کنید
زمانی که نقطه پایانی سرور شما آماده دریافت وب‌هوک‌ها شد، مرحله بعدی تنظیم وب‌هوک در حساب OxaPay شما است.
- وارد OxaPay شوید: از طریق داشبورد OxaPay به حساب خود دسترسی پیدا کنید. مطمئن شوید که وارد حساب صحیحی شده‌اید که می‌خواهید این هشدارهای پرداخت را در آن دریافت کنید.
- به تنظیمات وب هوک بروید: در داشبورد خود به دنبال بخشی با عنوان “Webhooks” یا “Payment Notifications” بگردید. در این قسمت می‌توانید URL را تنظیم کنید و انتخاب کنید که کدام رویدادها باعث نمایش اعلان‌ها شوند.
- آدرس اینترنتی پاسخ به تماس را وارد کنید: این URL نقطه پایانی است که در مرحله ۱ ایجاد کردید. آن را در تنظیمات OxaPay وارد کنید تا سیستم بداند اعلان‌های پرداخت را به کجا ارسال کند.
- رویدادها را برای هشدارها انتخاب کنید: شما می‌توانید انواع خاصی از رویدادها را که باعث ایجاد اعلان وب‌هوک می‌شوند، انتخاب کنید. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید بدانید چه زمانی یک پرداخت آغاز، تأیید یا حتی ناموفق است. رویدادهایی را انتخاب کنید که بیشترین ارتباط را با نیازهای تجاری شما دارند، مانند پرداخت‌های تأیید شده اگر از هشدارها برای خودکارسازی پردازش سفارش استفاده می‌کنید.
- تنظیمات خود را ذخیره کنید: پس از اعمال تنظیمات، روی ذخیره کلیک کنید. اکنون، هر زمان که یکی از رویدادهای انتخاب شده رخ دهد، OxaPay یک هشدار به نقطه پایانی سرور شما ارسال می‌کند.
مرحله ۳: تنظیمات وب‌هوک خود را آزمایش کنید
آزمایش تضمین می‌کند که تنظیمات وب‌هوک شما مطابق انتظار کار می‌کند. OxaPay برای این منظور یک محیط سندباکس (یک منطقه آزمایش امن) ارائه می‌دهد.
- از حالت سندباکس OxaPay استفاده کنید: سندباکس به شما امکان می‌دهد همه چیز را بدون پرداخت‌های واقعی آزمایش کنید، که برای بررسی اینکه آیا سرور شما هشدارها را به درستی دریافت و پردازش می‌کند، مفید است.
- شبیه‌سازی رویدادهای پرداخت: در سندباکس، می‌توانید پرداخت‌های آزمایشی را آغاز کنید تا ببینید آیا سرور شما داده‌های وب‌هوک را دریافت می‌کند یا خیر. این زمان خوبی است تا بررسی کنید که آیا تمام اطلاعات پرداخت، مانند وضعیت و مبلغ، به درستی توسط سیستم شما مدیریت می‌شود یا خیر.
- پاسخ را تأیید کنید: پس از اینکه سرور شما وب‌هوک را دریافت کرد، مطمئن شوید که با پیام “200 OK” پاسخ می‌دهد. اگر این پاسخ وجود نداشته باشد یا نادرست باشد، OxaPay سعی می‌کند وب‌هوک را دوباره ارسال کند، که می‌تواند منجر به چندین هشدار برای یک رویداد شود. آزمایش به جلوگیری از این مشکل کمک می‌کند.
مرحله ۴: وب‌هوک‌های خود را ایمن کنید
ایمن‌سازی وب‌هوک‌های شما بسیار مهم است، زیرا می‌خواهید مطمئن شوید که اطلاعات مستقیماً از OxaPay می‌آیند و خصوصی باقی می‌مانند.
- اعتبار وب‌هوک را تأیید کنید: برای تأیید اینکه وب‌هوک از OxaPay آمده است، امضای HMAC که OxaPay در هر هشدار قرار می‌دهد را بررسی کنید. این امضا مانند اثر انگشت برای هر پیام عمل می‌کند و به شما امکان می‌دهد صحت آن را تأیید کنید. می‌توانید با استفاده از کلید API OxaPay خود، کد HMAC خود را ایجاد کنید و آن را با کد موجود در هدر پیام مقایسه کنید. اگر مطابقت داشته باشند، پیام واقعی است.
- از HTTPS استفاده کنید: رمزگذاری HTTPS تضمین می‌کند که داده‌هایی که OxaPay به سرور شما ارسال می‌کند، ایمن و از دسترسی غیرمجاز محافظت می‌شوند. همیشه از HTTPS برای نقطه پایانی وب‌هوک خود استفاده کنید تا از دستکاری احتمالی جلوگیری شود.
- محدود کردن دسترسی بر اساس IP (اختیاری): در صورت امکان، سرور خود را طوری تنظیم کنید که فقط درخواست‌های آدرس‌های IP خاص OxaPay را بپذیرد. این کار یک لایه امنیتی دیگر اضافه می‌کند تا مطمئن شوید که فقط OxaPay می‌تواند به نقطه پایانی شما هشدار ارسال کند.
مرحله 5: مدیریت خطاهای وب‌هوک
حتی با بهترین تنظیمات، ممکن است گاهی اوقات به دلیل مشکلات شبکه یا خرابی سرور، مشکلاتی پیش بیاید. در اینجا نحوه مدیریت این موقعیت‌ها آورده شده است.
- ثبت وب‌هوک‌های ورودی: یک گزارش برای ثبت هر وب‌هوک و پاسخ آن روی سرور خود ایجاد کنید. این به شما امکان می‌دهد هر وب‌هوکی را که ممکن است در پردازش با شکست مواجه شده باشد، بررسی کنید. همچنین می‌توانید از این گزارش برای عیب‌یابی مشکلات یا تأیید جزئیات پرداخت استفاده کنید.
- ایجاد چک پشتیبان: اگر یک وب‌هوک با مشکل مواجه شود، شما نمی‌خواهید به‌روزرسانی‌های مهم را از دست بدهید. می‌توانید سیستمی را برای بررسی دستی وضعیت پرداخت با استفاده از API OxaPay راه‌اندازی کنید. این روش پشتیبان‌گیری تضمین می‌کند که به دلیل یک اشکال موقت، هیچ اطلاعات پرداخت مهمی را از دست نخواهید داد.
اگر در طول راه‌اندازی با هرگونه مشکلی مواجه شدید یا به جزئیات بیشتری نیاز دارید، می‌توانید به مستندات OxaPay در بخش Webhook برای راهنمایی عمیق. علاوه بر این، تیم پشتیبانی فنی OxaPay در هر مرحله از مسیر در دسترس شماست تا یک تجربه یکپارچه‌سازی روان و بدون دردسر را تضمین کند.
نتیجه‌گیری
راه‌اندازی وب‌هوک‌های OxaPay روشی هوشمندانه برای خودکارسازی پرداخت‌ها و اطمینان از به‌روز ماندن شما در هر تراکنش به صورت آنی است. با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید به راحتی وب‌هوک‌ها را در سیستم خود ادغام کنید، خدمات بهتری به مشتری ارائه دهید و نیاز به ردیابی دستی پرداخت‌ها را کاهش دهید.
با وب‌هوک‌ها، شما قادر خواهید بود بیشتر روی کسب و کار خود تمرکز کنید، در حالی که OxaPay بار سنگین اطلاع‌رسانی در مورد رویدادهای مهم پرداخت را بر عهده می‌گیرد.
اکنون، شما آماده‌اید تا از وب‌هوک‌ها برای هشدارهای پرداخت‌های کریپتو در لحظه استفاده کنید. درگاه پرداخت کریپتویی OxaPay!
